Civic Tech（技能）共學週報｜第二十一期 (2022.6.29)
前言
Civic Tech（公民科技）主要在於利用各種設計思維、溝通方式、新興技術等工具來推動各種社會倡議，而具有系統思維是利用公民科技各種工具的前提，關心整體系統而避免見樹不見林。
『Civic Tech（技能）共學週報』為『115B永續所得實驗室』內部整理學習使用，『永續所得實驗室』致力於推動社會團結經濟實踐，利用『系統設計思維』（system design thinking）幫助不同個人及組織連結全球經濟系統。
為實踐團隊間共同學習之理念，我們將每週整理各方面的資料、新聞、活動，與各界共享共學，並期待未來各種集智合作形式。
歡迎大家一同參與共學。
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推薦活動
【公民議題大家來討論】永續還是包裝？（二）｜馬斯克說ESG是個騙局，您怎麼看？
🔶 線上免費活動 7/8 Fri. 14:00-16:00
「ESG」、「石化燃料撤資」是兩個永續發展社群在資金利用上常討論的主題，然而有趣的是，時常出現兩個議題的關注者有相互指責反方意見者為「漂綠」的現象。
本次【公民議題大家來討論】，邀請您來分享對這兩個議題的看法。
👉 報名連結
目錄
學習資料分享
系統思維
👉 Handbook of Collective Intelligence
《Handbook of Collective Intelligence》這本書介紹了集智的方法。除此，書寫的過程也嘗試在做集智的過程。可以在裡面看到，雖然有與MIT Press簽約的書，但網站上提供了
- Commentable version，作為集智、編輯建議，
- 以及 clean version，即被編輯群確認過的版本。
社會經濟
（暫無分享）
合作溝通
👉 5 Pillars of Strategic Marketing
五個Pillars，前面三個站在個體角度。
- 1、3為站在用戶角度，解決用戶的問題，了解用戶比較在意自己角度的思維。
- 2 為站在產品、服務提供者想要表達的，用引人入勝的故事，但也要考慮1、3用戶的思維。
後兩個則是集體的角度。
- 4 為用戶集體的角度，社群的需要。
- 5為創造者的角度，需要集體協作。
文章提到可能還有更多。可能核心在於如何不分用戶及創造者、個人及集體的融合。
另外，對於公民科技來說，也需要跳脫營利事業的策略行銷（strategic marketing），進化到團結經濟的集智設計（solidarity scaffolding），可參考過去我們曾學習過的設計型式
設計
👉 Dear designer: Legacy products don’t have to be the bane of your existence
舊版系統，常常有各種過時、歷史遺留問題、同溫層語言等等各種問題。
作為一個新加入團隊的設計師，可以用較新的視野看待各種問題。
既使如此，文章從了解用戶的心智模型為開始，來去幫助設計師知道如何去改善。
用戶心智模型為用戶認為系統應該具有的使用形式。
可以從幫助文檔、合作夥伴、其它數位環境等找到各種資訊，了解過往的歷程。最後，依照自己的理解去建立訊息庫。
技術
活動分享
7月6日
7月7日
7月9日
新聞分享
（暫無分享）